Regras dos pontos e valores da empresa
Validade dos pontos, limite mensal da Loja, troca de pontos, valores da empresa e relatórios.
Visão Geral
Tudo fica em Administrar Recompensas > Regras e pontos e vem desligado.
Passo a Passo
1Valores da empresa
Cadastre os valores com descrição. Ao reconhecer alguém, a pessoa escolhe um valor da lista. Você pode exigir que todo reconhecimento tenha um valor.
2Evitar troca de pontos
Quem recebeu pontos de alguém não devolve pontos a essa pessoa por alguns dias (7 por padrão). Reconhecer sem pontos continua liberado.
3Limite mensal da Loja
Defina o total de pontos que a organização pode resgatar por mês. Ao atingir, novos resgates esperam o mês seguinte.
4Validade dos pontos
Pontos não usados vencem após 3 a 36 meses (12 por padrão), os mais antigos primeiro. Cada pessoa é avisada 30 dias antes e o vencimento aparece no extrato. Com o programa pausado, nada vence.
5Relatórios
Na Visão geral, veja reconhecimentos por valor, por departamento (enviados e recebidos), missões e medalhas, em até 12 meses, e use Exportar para baixar a planilha.
Perguntas Frequentes
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